Como encontrar uma venda usando o número do RPS

Para localizar uma venda pelo número do RPS (Recibo Provisório de Serviços), siga estes passos:

  1. Abra a tela Vendas.
  2. Clique na guia Em Aberto.
  3. Selecione a opção Incluir Cancelados.
  4. Insira o número do RPS no campo Pesquisar Venda e espere. Uma ou mais parcelas representando essa venda serão listadas.

Se nenhum registro for listado, pode ser que a conta não tenha mais saldo devedor. Nesse caso, prossiga com os seguintes passos adicionais:

  1. Clique na guia Recebido.
  2. Insira o número do RPS no campo Pesquisar Venda e espere. Uma ou mais parcelas representando essa venda serão listadas.

Se ainda assim nada for listado, significa que não há registro de venda no aplicativo com o RPS definido.