Contate a nossa equipe de Suporte
Se você tiver perguntas e não conseguir encontrar as informações de que precisa na Central de Ajuda e Instruções, pode entrar em contato como nossa equipe de Suporte para obter assistência.
Antes de entrar em contato conosco
Prepare-se para fornecer uma explicação do problema à nossa equipe de Suporte. Talvez seja bom escrever algumas anotações sobre o problema, incluindo as informações a seguir.
- Mensagem completa de erro e quando ela ocorre
- Sistema operacional que está usando
- Navegador da internet que está usando
- Natureza específica do problema
- Passos que precederam o problema
- A tela em que você tem o problema
Como entrar em contato conosco
Clique no ícone da Ajuda , no canto superior direito, escolha Entrar em Contato e insira a sua sugestão no formulário que se abre.
Observações
- Por favor, sugira apenas uma alteração em cada mensagem de e-mail.
- Insira o máximo possível de informações para nos ajudar a avaliar a sua sugestão.
- A Thomson Reuters avalia sugestões de aprimoramentos. Embora tentemos implementar as sugestões mais solicitadas por nossos clientes, não podemos garantir que serão implementadas.